Die Gelbe Tonne bringt eine Besonderheit mit sich: Für die Sammlung, Sortierung und Verwertung von Verpackungsabfällen sind in Deutschland nicht die kommunalen Entsorgungsträger (also wir) verantwortlich, sondern die Dualen Systeme Deutschland. 

Diese beauftragen ihrerseits Entsorgungsunternehmen mit der Durchführung der Abfuhr - in unserem Kreisgebiet ist dies aktuell die Firma PreZero Service Westfalen GmbH & Co. KG.

Also, kurz gesagt: bei der Gelben Tonne handelt es sich um ein komplett eigenständiges Abfallsammelsystem, welches von unserer Müllabfuhr komplett abgekoppelt funktioniert. 
Das bedeutet auch: Bei Problemen mit der Gelben Tonne können wir Ihnen leider nicht weiterhelfen. 
Bei allen Fragen und Problemen rund um die Gelbe Tonne wenden Sie sich daher bitte direkt an das zuständige Abfuhrunternehmen:

E-Mail:  Service.Nord@prezero.com
Telefon: 04331 123 0970