Änderung der Tonnengröße oder des Abfuhrrhythmus
Sie sind bereits Kundin oder Kunde der AWR und möchten die Größe Ihrer Tonnen oder den Abfuhrrhythmus ändern? Wir haben für Sie die wichtigsten Informationen zusammengefasst.
Welche Tonnen?
Die Veränderung der Tonnengröße führt grundsätzlich dazu, dass der AWR-Tonnenservice vor Ort Veränderungen an den vorhandenen Tonnen vornehmen muss - zum Beispiel neue Tonnen ausliefert, oder alte Tonnen abholt. Damit die Änderung bzw. der Austausch reibungslos funktioniert, ist zwingend die Behälternummer der betroffenen Tonne(n) anzugeben (diese finden Sie auf einem Aufkleber an der Seite Ihrer Tonne).
Schnelle Änderung
Wenn Sie uns Ihre Änderungswünsche bis zum 15. eines Monats mitteilen, werden die Änderungen spätestens zum 01. des nächsten Monats umgesetzt. Änderungswünsche, die nach dem 15. eines Monats eingehen, werden zum 01. des übernächsten Monats wirksam. Das bedeutet, die Änderung wird in der zweiten Hälfte des Folgemonats ausgeführt. Haben Sie eine Volumenerhöhung angemeldet, da das aktuelle Volumen Ihrer Tonne nicht ausreicht, können Sie sich in der Zwischenzeit bei Engpässen mit Restabfallbanderolen oder AWR-Mehrmengensäcken (60 oder 120 l), welche bei unseren Verkaufsstellen erhältlich sind, behelfen.
Tonnenänderung bequem beantragen
Als Eigentümer*in eines Privathaushaltes oder Gewerbebetriebs füllen Sie einfach das entsprechende Online-Formular aus. Mieter*innen wenden sich diesbezüglich bitte an ihre(n) Vermieter*in.
Formular für Privatkund*innen
Änderung der Tonnengröße / Abfuhrrhythmus für Privatkund*innen (nur Eigentümer*innen)
Formular für Gewerbekund*innen
Änderung der Tonnengröße / Abfuhrrhythmus für Gewerbekund*innen (nur Eigentümer*innen)
Achtung: Sonderfall Pächter
Als gewerbliche(r) Pächter*in einer Immobilie im Kreis Rendsburg-Eckernförde nutzen Sie bitte ausschließlich das PDF-Formular für Pächter*innen. Um eine Änderung bei Ihren Abfalltonnen durchführen zu können, wird zwingend eine unterschriebene Vollmacht des Grundstückseigentümers sowie ein unterschriebenes SEPA Basis-Lastschriftmandat benötigt.
Bitte füllen Sie das Formular aus und senden Sie es uns per E-Mail oder auf dem Postweg zurück.
Download des Formulars zur Änderung der Tonnengröße / Abfuhrrhythmus
Hinweis zur Gelben Tonne (Verpackungsabfälle)
Bei sämtlichen An- und Abbestellungen und / oder Änderungswünschen zur Gelben Tonne wenden Sie sich bitte direkt an das zuständige Abfuhrunternehmen:
PreZero Service Westfalen GmbH &Co. KG
An der Pforte 2
32457 Porta Westfalica
Telefon: 04331 123 0970
E-Mail: service.nord@prezero.com
AWR-Kundenportal
Das AWR-Kundenportal bietet Ihnen einen komfortablen “Rund-um-die-Uhr-Service”!
Hier haben Sie einfachen Zugriff auf Ihre Dokumente, relevante Informationen sowie unsere Serviceangebote – und das ganz bequem von überall und zu jeder Zeit!
Zum neuen AWR-Kundenportal geht´s hier!
Wer?
Das AWR-Kundenportal kann von Grundstückseigentümer*innen von Privathaushalten im Kreis Rendsburg-Eckernförde genutzt werden.
Wie?
Zur Anmeldung benötigen Sie lediglich Ihre Kundennummer und Ihren persönlichen Freischaltcode, den Sie nach der ersten Anmeldung automatisch per Post zugesendet bekommen. Einfach Freischaltcode eingeben und schon kann‘s losgehen!
Gut zu wissen
Sobald Sie in unserem AWR-Kundenportal angemeldet sind, erhalten Sie Ihre Rechnungen ausschließlich digital und nicht mehr per Post.
Wie funktioniert die Änderung?
Bitte senden Sie uns das Formular ausgefüllt per E-Mail, per Fax oder auf dem Postweg zu. Die Änderung wird schnellstmöglich wirksam. Wird die Änderung bis zum 15. eines Monats übermittelt, ist sie spätestens zum 01. des Folgemonats aktiv.
Kontaktdaten AWR:
Abfallwirtschaft Rendsburg-Eckernförde GmbH
Borgstedtfelde 15
24794 Borgstedt
Telefon: 04331 345-123
Fax: 04331 345-222
E-Mail: service@awr.de